چرا مدیریت خرید و پیگیری در مایکروسافت سی آر ام اهمیت دارد؟
مدیریت خرید و پیگیری نقش کلیدی در موفقیت کسب و کارها دارد. با نرم افزار CRMhttps://sayasolution.com/، می‌توانید این فرآیند ها را به صورت دقیق و هوشمندانه انجام دهید و از اتلاف زمان و منابع جلوگیری کنید.پیاده‌سازی صحیح این فرآیند ها به شما کمک می‌کند تا:
مایکروسافت سی آر ام ابزارهای قدرتمندی ارائه می دهد که به شما کمک می کند تا فرآیند های خرید را بهینه سازی کنید و تجربه مشتری را بهبود ببخشید.
همچنین می توانید مقاله نقش سی آر ام در کمپین های تبلیغاتی را مشاهده و مطالعه بفرمایید.
با استفاده از قابلیت گردش کار در مایکروسافت سی آر ام، می توانید فرآیند خرید را به صورت مرحله به مرحله طراحی کنید. این قابلیت به شما کمک می کند که تمامی فعالیت ها را به صورت خودکار و سازماندهی شده انجام دهید.
اولین مرحله در فرآیند خرید، شناسایی و ثبت مشتریان بالقوه است. مایکروسافت سی آر ام به شما امکان می دهد تمامی اطلاعات تماس، نیازها و علاقه مندی های مشتریان بالقوه را ذخیره کنید.
با پیگیری دقیق این مشتریان، می توانید آن ها را به مشتریان واقعی تبدیل کنید.
پس از ثبت مشتریان بالقوه، فرصت‌های فروش باید شناسایی و مدیریت شوند. هر فرصت فروش شامل اطلاعاتی مانند نیاز مشتری، ارزش سفارش و تاریخ پیش بینی تکمیل است که می تواند به شما در ارائه خدمات بهتر کمک کند.
یکی از ابزارهای قدرتمند مایکروسافت سی آر ام، یادآوری ها و اعلان ها است. شما می توانید فعالیت های مهم را زمان بندی کرده و از طریق اعلان های خودکار از فراموشی جلوگیری کنید.
مایکروسافت سی آر ام اطلاعات دقیق تمامی تعاملات مشتریان، از جمله تماس ها، ایمیل ها و یادداشت ها را ذخیره می‌کند. این ویژگی به شما کمک می‌کند تمامی مراحل ارتباط با مشتری را به صورت منظم پیگیری کنید.
برای حفظ ارتباط با مشتریان، ایمیل های خودکار یک ابزار کارآمد هستند. این ایمیل ها می توانند شامل اطلاعاتی درباره تخفیفات، وضعیت سفارش یا پیشنهادهای ویژه باشند.
سی آر ام ابزارهای گزارش دهی پیشرفته ای دارد که به شما اجازه می دهد عملکرد تیم فروش، روندهای خرید و نرخ تبدیل را بررسی کنید. با تحلیل این داده ها، می توانید استراتژی های خود را بهبود بخشید.
برای اطلاع بیشتر از نقش سی ار ام در این زمینه می توانید مقاله اتوماسیون فرآیندهای بازاریابی و فروش و تاثیر مایکروسافت سی آر ام در آن را هم مشاهده و مطالعه بفرمایید.
مایکروسافت سی آر ام ابزاری کامل برای مدیریت خرید و پیگیری است. این سیستم با ابزار های پیشرفته ای که ارائه می دهد، می تواند فرآیند های شما را ساده و تجربه مشتریان را بهبود بخشد. با استفاده از قابلیت های شخصی سازی و اتوماسیون، کسب و کار خود را به مرحله بالاتری ارتقا دهید.
نکته: برای اجرای بهتر، از تیم های متخصص در این زمینه مشورت بگیرید و از ابزارهای پیشرفته مایکروسافت به طور کامل بهره ببرید.
آیا می توان فرآیند خرید را به طور کامل خودکار کرد؟
بله، با استفاده از قابلیت های اتوماسیون، می توانید فرآیند خرید را به طور کامل خودکار کنید.
مایکروسافت سی آر ام برای کدام صنایع مناسب است؟
این ابزار برای تمامی صنایع، از جمله ساخت و ساز، خرده فروشی و خدمات مالی مناسب است.
مقدمه
نرم افزار های حسابداری و مالی نقش حیاتی در مدیریت مالی و اقتصادی شرکت ها دارند. اما آیا این ابزار ها به تنهایی برای پیشبرد کسب و کار کافی هستند؟ در این مقاله قصد داریم به اهمیت استفاده از نرم افزار CRMhttps://sayasolution.com/ در کنار نرم افزارهای مالی بپردازیم و بررسی کنیم که چگونه این دو ابزار می توانند مکمل یکدیگر باشند.
نرم افزار های حسابداری و مالی به کسب و کار ها کمک می کنند تا درآمد ها، هزینه ها و سایر جنبه های مالی خود را مدیریت کنند. اما این نرم افزارها معمولاً به مدیریت ارتباط با مشتریان نمی‌پردازند. اینجاست که اهمیت نرم افزار CRM آشکار می شود.
به عنوان مثال، یک نرم‌افزار حسابداری می تواند گزارش های دقیقی از جریان مالی ارائه دهد، اما توانایی پیگیری نیازهای مشتریان یا تعاملات آن ها را ندارد. بنابراین، برای ایجاد تعادل میان مدیریت مالی و ایجاد روابط پایدار با مشتریان، به یک راهکار مکمل نیاز است.
نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، سیستمی است که به شرکت ها کمک می کند تا روابط خود با مشتریان را مدیریت و بهبود بخشند. این نرم افزار اطلاعات مشتریان را ذخیره کرده و ابزارهایی برای پیگیری تعاملات، شناسایی نیاز ها و افزایش رضایت مشتری ارائه می دهد.
علاوه بر این، CRM به تیم های فروش، بازاریابی و پشتیبانی کمک می کند تا هماهنگی بیشتری داشته باشند. این هماهنگی به نوبه خود می تواند منجر به افزایش فروش و ارتقای رضایت مشتری شود.
همچنین می توانید برای اطلاعات بیشتر مقاله نگاهی جامع به ویژگی های Dynamics 365 را مشاهده و مطلاعه بفرمایید.
اگرچه نرم افزارهای حسابداری و مالی اطلاعات مالی حیاتی را مدیریت می‌کنند، اما اطلاعات مهمی مانند نیازها، ترجیحات و بازخورد های مشتریان را شامل نمی شوند. ترکیب این دو نرم افزار می تواند نتایج فوق العاده‌ای برای کسب و کارها به همراه داشته باشد.
استفاده از CRM و نرم افزار های حسابداری به صورت همزمان مزایای بسیاری دارد، از جمله:
برای بهره مندی از مزایای کامل این دو سیستم، ادغام آن ها ضروری است. بسیاری از نرم افزار های CRM و حسابداری، ابزار ها و افزونه هایی برای ارتباط با یکدیگر ارائه می دهند. به عنوان مثال، Microsoft Dynamics 365 به کاربران امکان می دهد تا اطلاعات مالی و ارتباطات مشتری را در یک پلتفرم واحد مدیریت کنند.
همچنین، انتخاب یک سیستم یکپارچه می تواند زمان و هزینه های پیاده سازی را کاهش دهد. برای مثال، استفاده از API های مرتبط یا نرم افزارهای واسط می تواند فرآیند ادغام را آسان تر کند.
همچنین می توانید مقاله مرتبطه مزایای اتصال سی‌آر‌ام به سیستم‌های حسابداری و مالیاتی را مشاهده و مطالعه بفرمایید.
نرم افزارهای حسابداری و مالی برای مدیریت امور مالی ضروری هستند، اما به تنهایی نمی توانند تمام نیازهای یک کسب و کار را پوشش دهند. استفاده از CRM در کنار این ابزار ها، به شرکت ها کمک می کند تا تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد کرده، فرآیند های خود را بهینه کرده و در نهایت به موفقیت بیشتری دست یابند. اگر هنوز از CRM در کسب و کار خود استفاده نمی کنید، اکنون بهترین زمان برای شروع است!
با توجه به مزایای اشاره‌شده، شرکت‌هایی که به دنبال رشد و توسعه هستند، نباید اهمیت ترکیب نرم افزارهای CRM و حسابداری را نادیده بگیرند. این ترکیب نه تنها به بهبود فرآیند های داخلی کمک می کند، بلکه تجربه مشتریان را نیز به سطح بالاتری ارتقا می‌دهد.
این مقاله توسط تیم سایا تهیه شده است. برای دریافت مشاوره در زمینه نرم افزارهای CRM و Dynamics 365 با ما تماس بگیرید.
چرا سی آر ام برای کمپین های تبلیغاتی ضروری است؟
در دنیای امروز، نرم افزار CRMhttps://sayasolution.com/ به یکی از ابزار های کلیدی برای موفقیت کمپین های تبلیغاتی تبدیل شده است.
این ابزار قدرتمند به کسب و کارها کمک می کند تا اطلاعات مشتریان را سازماند هی کرده و به شیوه ای هدفمند از آن استفاده کنند. اما چرا سی آر ام برای کمپین های تبلیغاتی ضروری است؟
همچنین برای اطلاعات بیشتر می توانید مقاله نگاهی جامع به ویژگی های Dynamics 365 را مشاهده و مطالعه بفرمایید.
یکی از بزرگترین مزایای سی آر ام، قابلیت دسته بندی و هدف گذاری دقیق مشتریان است. با استفاده از داده های سی آر ام، شما می توانید مخاطبان خود را براساس علاقه مندی ها، رفتار خرید، و موقعیت جغرافیایی دسته بندی کرده و پیام های تبلیغاتی مناسبی برای آن ها ارسال کنید.
این هدف گیری دقیق نه تنها نرخ تبدیل را افزایش می دهد، بلکه تجربه مشتری را نیز بهبود می بخشد. مشتریان وقتی تبلیغات متناسب با نیازهای خود دریافت می‌کنند، ارتباط بهتری با برند برقرار می‌کنند.
با استفاده از سی آر ام، شما می توانید منابع بازاریابی خود را بهینه سازی کرده و از هزینه های اضافی جلو گیری کنید. ابزارهای سی آر ام این امکان را فراهم می کنند تا نتایج کمپین های تبلیغاتی را تحلیل کرده و تصمیمات بهتری برای آینده بگیرید.
به عنوان مثال، شما می توانید کمپین هایی را که عملکرد ضعیفی دارند متوقف کرده و منابع خود را بر روی کمپین های موفق متمرکز کنید. این کار باعث می‌شود که بازده سرمایه گذاری شما افزایش یابد.
سی آر ام به شما این امکان را می دهد که عملکرد کمپین های تبلیغاتی را به صورت دقیق پیگیری کنید. با گزارش ها و تحلیل های دقیق، می توانید ببینید کدام بخش از کمپین بیشترین تأثیر را داشته و کدام قسمت نیاز به بهبود دارد.
علاوه بر این، ابزارهای سی آر ام می توانند رفتار مشتریان را پس از اجرای کمپین مورد بررسی قرار دهند. این داده ها به شما کمک می کنند تا کمپین های آینده را با دقت بیشتری طراحی کنید.
یکی از جنبه های کمتر توجه شده سی آر ام، نقش آن در بهبود تجربه مشتری است. وقتی مشتریان احساس کنند که نیازهای آن ها به درستی درک شده و پاسخ داده می شود، ارتباط عمیق تری با برند پیدا می‌کنند.
سی آر ام به شما این امکان را می دهد که تعاملات شخصی سازی شده ای با مشتریان داشته باشید. این موضوع نه تنها وفاداری مشتری را افزایش می دهد، بلکه احتمال توصیه برند شما به دیگران را نیز بیشتر می‌کند.
همچنین برای اطلاعات بیشتر می توانید مقاله اتوماسیون فرآیندهای بازاریابی و فروش و تاثیر مایکروسافت سی آر ام در آن را مشاهده و مطالعه بفرمایید.
ابزارهای پیشرفته ای مانند Microsoft Dynamics 365 می توانند مدیریت کمپین های تبلیغاتی را به سطح جدیدی برسانند. این ابزارها امکاناتی نظیر ادغام با شبکه‌های اجتماعی، ردیابی لحظه ای عملکرد کمپین ها، و ارائه پیشنهادات هوشمند برای بهبود کمپین ها را فراهم می‌کنند.
با Dynamics 365، شما می‌توانید تمامی مراحل کمپین را از برنامه ریزی تا اجرا و تحلیل، در یک پلتفرم واحد مدیریت کنید. این موضوع باعث صرفه جویی در زمان و افزایش کارایی می شود.
به طور کلی، استفاده از Microsoft CRM و Dynamics 365 در مدیریت کمپین های تبلیغاتی نه تنها به بهبود عملکرد بازاریابی کمک می‌کند، بلکه باعث افزایش بازدهی و کاهش هزینه ها نیز می‌شود.
اگر می خواهید در بازار رقابتی امروز پیشرو باشید، بهره گیری از سی آر ام یک الزام است.
برای شروع استفاده از سی آر ام و Dynamics 365 در کسب‌وکار خود، تیم متخصص سایا آماده ارائه خدمات مشاوره و اجرا برای شما است. با ما تماس بگیرید.
SharePoint یکی از محصولات قدرتمند شرکت مایکروسافت است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا اطلاعات خود را به صورت کارآمد مدیریت کنند. در این مقاله قصد داریم بررسی کنیم که SharePoint چیست، چه کاربردهایی دارد و چگونه می‌تواند با نرم‌افزار CRMhttps://sayasolution.com/ یکپارچه شود.
SharePoint پلتفرمی است که برای مدیریت اسناد، همکاری تیمی و ایجاد محیط‌های کاری سازمانی طراحی شده است. این ابزار به کاربران اجازه می‌دهد اسناد خود را به اشتراک بگذارند، آنها را مدیریت کنند و به راحتی به اطلاعات مورد نیاز دسترسی پیدا کنند.
CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) سیستمی است که برای مدیریت اطلاعات مشتریان و تعاملات آنها با کسب‌وکار استفاده می‌شود. نرم‌افزار CRM به شرکت‌ها کمک می‌کند فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان را بهینه کنند.
حال که با SharePoint و CRM آشنا شدیم، باید بدانیم که این دو ابزار چگونه می‌توانند به صورت یکپارچه عمل کنند.
نرم‌افزار CRM معمولا حجم زیادی از داده‌ها و اسناد مشتریان را ذخیره می‌کند. یکپارچه‌سازی CRM با SharePoint امکان مدیریت موثر این اسناد را فراهم می‌کند. به عنوان مثال:
با استفاده از SharePoint، تیم‌های فروش و بازاریابی می‌توانند روی اسناد مرتبط با مشتریان همکاری کنند. این همکاری می‌تواند شامل ایجاد و ویرایش اسناد یا به اشتراک‌گذاری فایل‌ها باشد.
SharePoint به کاربران اجازه می‌دهد جریان‌های کاری خودکار برای فرآیندهای سازمانی ایجاد کنند. این قابلیت به تیم‌های CRM کمک می‌کند تا فرآیندهای کاری خود را بهبود بخشند. به عنوان مثال:
یکپارچه‌سازی این دو سیستم باعث کاهش زمان مورد نیاز برای جستجو و مدیریت اسناد می‌شود و بهره‌وری تیم‌ها را افزایش می‌دهد.
با این یکپارچگی، کاربران CRM می‌توانند به سرعت به تمامی اسناد مرتبط با مشتریان دسترسی پیدا کنند.
SharePoint ابزارهای پیشرفته‌ای برای مدیریت امنیت اسناد ارائه می‌دهد، بنابراین می‌توانید اطلاعات مشتریان را با اطمینان بیشتری مدیریت کنید.
هم چنین در بلاگ سایا می توانید مقاله مزایای اتصال سی‌آر‌ام به سیستم‌های حسابداری و مالیاتی را مشاهده و مطالعه بفرمایید.
برای یکپارچه‌سازی SharePoint و CRM، می‌توانید از ابزارهای داخلی مایکروسافت یا افزونه‌های ثالث استفاده کنید. مراحل معمول شامل موارد زیر است:
در سازمان‌های امروزی، مدیریت دانش از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. SharePoint با ابزارها و ویژگی‌های پیشرفته خود، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا دانش سازمانی را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنند.
یکی از قابلیت‌های اصلی SharePoint، ذخیره و دسته‌بندی اطلاعات به صورت ساختاریافته است. این ویژگی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا داده‌های مربوط به مشتریان، پروژه‌ها و فرآیندهای سازمانی را به راحتی پیدا کنند.
SharePoint دارای یک موتور جستجوی قدرتمند است که می‌تواند اطلاعات مورد نظر را از بین انبوهی از اسناد پیدا کند. این قابلیت به کاربران CRM کمک می‌کند تا اطلاعات مشتریان را سریع‌تر جستجو کنند و در زمان صرفه‌جویی نمایند.
یکپارچه‌سازی SharePoint و CRM نه تنها بهره‌وری سازمان را افزایش می‌دهد بلکه به کاهش هزینه‌ها نیز کمک می‌کند.
با ترکیب این دو سیستم، شرکت‌ها نیازی به استفاده از نرم‌افزارهای مختلف برای مدیریت اسناد و اطلاعات ندارند.
یکپارچگی این دو سیستم باعث کاهش زمان پردازش اطلاعات و انجام فعالیت‌های مرتبط با مشتری می‌شود.
یکی از چالش‌های اصلی در سازمان‌ها، عدم هماهنگی بین تیم‌های مختلف است. SharePoint با ویژگی‌های همکاری تیمی خود می‌تواند این چالش را برطرف کند.
SharePoint به تیم‌ها اجازه می‌دهد تقویم‌های مشترک ایجاد کنند و وظایف خود را به صورت گروهی مدیریت نمایند. این ویژگی در پروژه‌هایی که نیاز به همکاری نزدیک تیم فروش و بازاریابی دارند، بسیار مفید است.
با استفاده از SharePoint، اعضای تیم می‌توانند به صورت همزمان روی یک سند کار کنند. این قابلیت باعث صرفه‌جویی در زمان و کاهش خطاهای احتمالی می‌شود.
هرچند یکپارچه‌سازی SharePoint و CRM مزایای زیادی دارد، اما این فرآیند ممکن است با چالش‌هایی نیز همراه باشد.
برای بهره‌برداری کامل از این دو سیستم، کارکنان باید آموزش‌های لازم را دریافت کنند.
یکپارچه‌سازی ممکن است در ابتدا هزینه‌بر باشد، اما با افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های عملیاتی، این هزینه‌ها در بلندمدت جبران خواهد شد.
Power Automate یکی دیگر از ابزارهای مایکروسافت است که می‌تواند فرآیندهای کاری بین SharePoint و CRM را خودکار کند.
با استفاده از Power Automate می‌توانید فرآیندهای پیچیده‌ای مانند تایید اسناد یا ارسال اعلان‌ها را خودکار کنید.
با خودکارسازی فرآیندها، خطاهای انسانی به میزان قابل توجهی کاهش می‌یابد.
همانطور که دیدیم، SharePoint و CRM دو ابزار قدرتمند و مکمل یکدیگر هستند. با یکپارچه‌سازی این دو سیستم، شرکت‌ها می‌توانند بهره‌وری خود را افزایش دهند، هزینه‌ها را کاهش دهند و تجربه بهتری برای مشتریان خود فراهم کنند. اگر به دنبال ارتقای فرآیندهای سازمانی خود هستید، پیشنهاد می‌کنیم به استفاده از این دو ابزار فکر کنید.
SharePoint و CRM دو ابزار قدرتمند هستند که با یکپارچه شدن می‌توانند به سازمان‌ها کمک کنند اطلاعات خود را بهتر مدیریت کنند، بهره‌وری را افزایش دهند و خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند. با سرمایه‌گذاری در این یکپارچگی، کسب‌وکار شما می‌تواند به سطوح جدیدی از کارایی و موفقیت دست یابد.
همانطور که دیدیم، SharePoint و CRM دو ابزار قدرتمند و مکمل یکدیگر هستند. با یکپارچه‌سازی این دو سیستم، شرکت‌ها می‌توانند بهره‌وری خود را افزایش دهند، هزینه‌ها را کاهش دهند و تجربه بهتری برای مشتریان خود فراهم کنند. اگر به دنبال ارتقای فرآیندهای سازمانی خود هستید، پیشنهاد می‌کنیم به استفاده از این دو ابزار فکر کنید.
در دنیای امروز، داشبوردهای مدیریتی به ابزاری ضروری برای مدیران و صاحبان کسب‌وکار تبدیل شده‌اند. این ابزارها با نمایش اطلاعات حیاتی و کلیدی به شکلی بصری، به تصمیم‌گیری بهتر و سریع‌تر کمک می‌کنند. اما آیا می‌دانید چه انواعی از داشبوردهای مدیریتی وجود دارد و هرکدام چه کاربردهایی دارند؟ در این مقاله با ما همراه باشید تا پاسخ این سوالات را بیابید.
داشبوردهای استراتژیک برای مدیریت ارشد سازمان طراحی شده‌اند. این داشبوردها به مدیران کمک می‌کنند تا اهداف کلان سازمان را دنبال کرده و وضعیت آن را بررسی کنند. اطلاعاتی که در این نوع داشبورد نمایش داده می‌شود معمولاً شامل شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) مانند رشد درآمد، سهم بازار و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) است.
اگر به دنبال مدیریت بهتر فرآیندهای داخلی سازمان هستید، داشبورد عملکردی بهترین انتخاب برای شماست. این نوع داشبورد برای نمایش وضعیت عملیات روزانه و فرآیندهای جاری استفاده می‌شود.
به عنوان مثال، یک مدیر تولید می‌تواند با استفاده از این داشبورد، اطلاعاتی مانند نرخ تولید، میزان خرابی و زمان تحویل محصولات را بررسی کند.
برای تحلیل داده‌ها و شناسایی روندها، داشبوردهای تحلیلی بهترین ابزار هستند. این داشبوردها داده‌های بزرگ را به اطلاعات قابل فهم تبدیل کرده و به مدیران امکان می‌دهند تا تصمیم‌های آگاهانه‌تری بگیرند.
از جمله کاربردهای مهم داشبورد تحلیلی می‌توان به تحلیل داده‌های فروش، پیش‌بینی رفتار مشتریان و شناسایی نقاط قوت و ضعف در عملکرد سازمان اشاره کرد.
این نوع داشبوردها برای مدیران میانی طراحی شده و به آنها کمک می‌کند تا عملکرد تیم‌ها و پروژه‌ها را بهتر مدیریت کنند. داشبوردهای تاکتیکی معمولاً اطلاعاتی جزئی‌تر و دقیق‌تر از داشبوردهای استراتژیک ارائه می‌دهند.
برای مثال، یک مدیر پروژه می‌تواند با استفاده از این داشبورد میزان پیشرفت پروژه، منابع مورد استفاده و مشکلات احتمالی را پیگیری کند.
داشبوردهای مدیریتی با ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز، به مدیران کمک می‌کنند تا تصمیم‌های بهتری بگیرند و عملکرد سازمان را بهبود بخشند. همچنین این ابزارها باعث می‌شوند تا سازمان بتواند در محیط رقابتی بهتر عمل کند.
از دیگر مزایای استفاده از داشبورد مدیریتی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
داشبوردهای مدیریتی در Microsoft Dynamics 365 ابزارهای قدرتمندی هستند که به مدیران و کاربران کمک می‌کنند تا اطلاعات کلیدی سازمان را در قالبی بصری و قابل فهم مشاهده کنند. این داشبوردها به طور خاص برای ساده‌سازی فرآیندهای کاری و تصمیم‌گیری طراحی شده‌اند و امکان دسترسی به اطلاعات حیاتی را در یک نگاه فراهم می‌کنند. در Dynamics 365، شما می‌توانید داشبوردهای استراتژیک، عملکردی، تحلیلی و تاکتیکی را بر اساس نیازهای خاص سازمان خود تنظیم و سفارشی‌سازی کنید.
داشبوردهای استراتژیک در Dynamics 365، برای مدیران ارشد طراحی شده و امکان مشاهده شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) نظیر رشد فروش، سهم بازار و بازده سرمایه‌گذاری را فراهم می‌کنند. این داشبوردها با قابلیت جمع‌آوری داده‌ها از ماژول‌های مختلف مانند فروش، بازاریابی و خدمات مشتری، به شما کمک می‌کنند که به تصویر جامع‌تری از وضعیت کلی سازمان دست یابید و روندهای بلندمدت را تحلیل کنید.
داشبوردهای عملکردی و تحلیلی، بر داده‌های عملیاتی و روزانه تمرکز دارند. این داشبوردها برای تیم‌های فروش و خدمات مشتری بسیار مفید هستند و شامل اطلاعاتی مانند میزان فرصت‌های فروش، وضعیت سفارشات و بازخورد مشتریان است. همچنین، قابلیت‌های تحلیلی Dynamics 365 به شما اجازه می‌دهند داده‌ها را تحلیل کرده و الگوها یا مشکلات را شناسایی کنید. این ویژگی‌ها تصمیم‌گیری سریع‌تر و مؤثرتری را در سطوح مختلف سازمان ممکن می‌سازند.
امیدواریم این مقاله توانسته باشد شما را با انواع داشبورد مدیریتی آشنا کند. اگر سوالی دارید یا نیاز به مشاوره دارید، با تیم تخصصی سایا در ارتباط باشید.